lenovo64909705 发表于 2021-9-25 11:45:54

SOS,Yoga14S 2021英特尔版摄像头没图像

使用电脑习惯良好,摄像头突然黑了。无论是用Win10自带相机还是其他应用摄像头打开都是黑色无图像状态,但是Windows Hello人脸识别可以正常使用。
设备管理器中摄像头硬件识别正常,驱动安装正常,有人遇见过这种情况吗?
虽然有京东保修,但是因为工作原因实在承受不起来回不知多久的寄修流程。
有没有遇见过同样情况的朋友指点一下。

想粉[10026024873] 发表于 2021-9-27 22:40:32

去售后看看吧
https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html?type=notebook

lenovo70074040 发表于 2022-2-26 23:03:55

一样的问题,之前win10的时候还行,升级win11后没图像了。楼主解决了吗

lenovo70074040 发表于 2022-2-26 23:09:48

你好我的14s也遇到跟你一样的问题了,请问解决好了吗
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