lenovo55005191 发表于 2021-9-9 19:20:18

Y9000X 2020版,使用中经常突然死机

Y9000X 2020版,使用中经常突然死机,表现为黑屏或者屏幕卡住不能做任何的操作,只能强制重新才可以,而且有时刚刚重新完又马上死机,试过重装系统、重装显卡驱动等,仍未得到解决。

后厂村厂妹-王美丽 发表于 2021-9-10 15:34:03

您好,电脑硬件及系统问题建议您通过电脑管家“我的客服”问题咨询,也可以通过微信公众号“联想服务”或拨打电话400-990-8888咨询,我们有工程师在线为您解答。

lenovo55005191 发表于 2021-12-27 17:12:01

问题已解决,具体结果过程如下:(1)某天雷电口突然只能充电,其它包括连接移动设备、投影都不能使用;
(2)拿到联想售后做了检测更换了小配件,并重新安装了系统;
(3)处理完到现在接近两个月还没出现过上面类似情况
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