lenovo70744975 发表于 2021-9-8 21:14:58

pad pro 2021 又无限重启！！！！！！

2021年9月7日，出现无限重启现象（可能是这两天更新系统所致），致电客服。客服提供的方法是：1.开机按下“电源”+“音量+-”，进入系统菜单2.选择“wipe data”3.接着选“factory rest”通过这个方法重置系统确实解决了无限重启的问题（系统恢复出厂后，应该是最新版本，因为系统显示当前系统是最新，不用更新）。当天使用没有问题。 2021年9月8日，又出现无限重启的现象，但这次重启的时间间隔更短。通过“电源+音量双键”的方法进入设置的时候，音量键可上下选择，但是电源键有时不起作用无法选择，其次是即使在设置界面也会重启，导致无法选择。终于有一次选择恢复出场成功，但在恢复过程中也重启，目前已经没有办法阻止它重启了。 说说我用的软件和配置1.在乐商场安装了谷歌商店2.使用微软桌面替换原本的桌面3.使用面部+指纹解锁4.使用双击唤醒屏幕

lenovo70744975 发表于 2021-9-8 23:55:53

已经重置成功了，但还是强制重启。重置之后显示的版本是12.6.238

想粉[10026024873] 发表于 2021-9-9 10:31:15

去3C售后吧

想粉[10026024873] 发表于 2021-9-9 10:32:00

去3C售后吧
https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html?type=Tablet

ll呀 发表于 2022-4-3 06:37:19

我现在和你一样的重启 恢复出厂设置后好了一天 但现在又开始了

135****7495_12 发表于 2024-2-7 09:00:56

这大概率就是CPU虚焊。
页: [1]
查看完整版本: pad pro 2021 又无限重启！！！！！！