联想社区技术小助手 发表于 2021-9-3 18:01:22

【技术指导】关于小新Pro 16及其他搭配Realtek网卡无线问题

社区的小伙伴们，
我们注意到，大家在使用 小新Pro 16 2021-AMD锐龙版，以及YOGA 14c 2021-AMD锐龙版、YOGA 13s 2021-AMD锐龙版等搭配有“Realtek 8852AE”无线网卡的机型，在连接WiFi无线网过程中，可能会遇到断线或睡眠唤醒后无法连接的问题。

涉及的机型：小新Pro 16-AMD锐龙版、小新Air系列2021-AMD锐龙版、YOGA 14c 2021-AMD锐龙版、YOGA 13s 2021-AMD锐龙版
涉及的网卡型号：Realtek WiFi 6 8852AE

解决方案：更新Realtek“335”最新版本无线驱动，并修改一项无线设置。

操作方法：将文件解压缩，以管理员身份运行“setup.exe”，按照步骤安装，重启系统。
当再次进入系统后，打开“设备管理器”，依次找到“网络适配器” ，鼠标右击选中“Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapter”，选择“属性” → “高级” → “空闲省电”，将“值”下拉菜单中选择“Low”，最后点击“确定”保存设置。


驱动下载链接：点此下载
提取码：pson


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如果在335版本无线驱动下依旧存在延迟高、卡顿或丢包情况，运行安装由Realtek提供的抓log工具，
下载地址：点此下载   提取码：nidy

并将生成的log文件夹，以及大家手中机器的S/N发送至：tjnuax_thinkpad@sina.com
邮件中需额外注明：大家的联想社区用户名（以便确认是来自哪位用户以便后续联系）、WiFi驱动版本。

抓log工具使用方法：
（1）下载后将压缩包解压；
（2）以管理员身份运行Start_RTK_SDT.bat文件；
（3）复制到问题后，再以管理员身份运行Stop_RTK_SDT.bat文件；
（4）将log文件夹中的log文件发送到上面提到的邮箱中。


来源: 【技术指导】关于小新Pro 16及其他搭配Realtek网卡无线问题

StringKotomi 发表于 2021-9-20 00:48:04

百度网盘提示下载失败，不能下载

HMHai 发表于 2021-9-25 00:34:27

丢包无法下载;P

lenovo67206211 发表于 2021-10-10 16:52:08

r9000p能用吗

o_0joke. 发表于 2021-10-29 17:22:54

我的r7000p 2021之前也有问题,我看网卡就是这个,我可以安装吗

zshln 发表于 2021-11-7 11:39:41

r9000x2021是不是只要是这块网卡都要这么操作？

lenovo68124599 发表于 2021-11-10 09:20:20

zshln 发表于 2021-11-7 11:39
r9000x2021是不是只要是这块网卡都要这么操作？

换AX200或者210吧几十块

新翎 发表于 2021-12-4 00:01:59

wx76609 发表于 2021-11-10 09:20
换AX200或者210吧几十块牙膏厂垃圾网卡，天天断流，不如螃蟹

新翎 发表于 2021-12-4 00:02:46

wx76609 发表于 2021-11-10 09:20
换AX200或者210吧几十块我自用ax201，烂的很，跟螃蟹网卡没得比

我的根据 发表于 2022-3-18 10:51:27

                                                                                        吃瓜
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