lenovo59908820 发表于 2021-8-21 15:26:32

Y9000K2020H用不了打印机？

家里两台打印机安装驱动后都不能用，一个HPM126A，一个HP1007，只有126A能用扫描功能，是WIN10系统的问题还是电脑有问题？

Lenovoimage 发表于 2021-9-2 12:46:38

这样的情况一般和电脑和系统都没关系，因为您的126A打印机可以使用扫描，证明电脑和操作系统识别了设备，但是打印机产品和其他即插即用的产品不同，需要安装该型号打印机的专用驱动后才可以使用，否则即便安装了操作系统的默认驱动，基本上也是无法使用的。如果是联想的打印机，可以到联想图像的官网查询和下载驱动程序，安装后即可使用。

lenovo59908820 发表于 2021-11-23 14:02:07

Lenovoimage 发表于 2021-9-2 12:46
这样的情况一般和电脑和系统都没关系，因为您的126A打印机可以使用扫描，证明电脑和操作系统识别了设备，但 ...

最终确定系统问题，恢复了一下系统都正常安装了。
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