【求助】怎么退款，求助。
在联想智选APP购买了拯救者R7000
18号下单21号下午笔记本送到。
在送货员的见证下拆机插电试用，尝试了半小时，屏幕无法亮起，只有键盘光亮。
将电脑原封不动的装回包装选择拒收。
22号早上八点送回发货地址，并显示签收。
24号去问客服，说已经在催促了。
26号问还是同样的说辞，但我已经感觉不安了，本人学生，这笔钱对于自己来说是笔巨款，货已经退回4天了，一直扣着钱不退。
很担心钱回不来
非常糟糕的，不会再在联想商城购买任何产品了。
现在不知道有什么办法让他们退款，求助
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