13叔 发表于 2021-7-17 07:34:13

在办公室登录不了家里的T2

笔记本在家可以连接T2，而在办公室登录不了家里的T2，总是提示“连接设备失败”。同时，手机APP是可以登录的。请问怎么解决？笔记本在办公室一开机就打开数据守护者的方式也尝试过，不行。



Lenovo_Siot 发表于 2021-7-19 16:43:40

手机或者其他电脑连接办公室的网络能否正常登录，如果不行就证明办公室网络有特殊限制。如果其他电脑连接办公室的网络能正常访问，此台访问不了的建议卸载杀毒软件关闭防火墙，重启电脑后重新安装软件登录
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