lenovo22568446 发表于 2021-6-29 10:28:49

断网问题

经常出现断网情况，今天使用手机突然就变成E网了，我本来还以为没有话费了，一看也没欠费，调一下飞行模式就好了

摩托Alice 发表于 2021-6-29 14:28:28

谢谢你使用Moto Edge S手机！请问当时手机正常使用哪个网络，是否在特殊地方容易出现，还有当时手机温度高不高，或出现问题之前，手机是否进行较长时间游戏，期待你的答复。

ZUK735643 发表于 2021-6-29 22:00:43

确实出现断网问题，出现时多数是长时间使用同一个应用，比如购物app，或者浏览器等，使用中突然断网，显示没有网络连接，等待一会儿也不能恢复连接，只能开飞行模式再关闭就又连上了。

lenovo22568446 发表于 2021-6-30 08:10:12

lenovo-support 发表于 2021-6-29 14:28
谢谢你使用Moto Edge S手机！请问当时手机正常使用哪个网络，是否在特殊地方容易出现，还有当时手机温度高 ...

使用的移动网络，不是在特殊位置出现，手机使用温度不高，我基本上不玩大型游戏，就是正常使用，最近得一次断网就是我打了一个电话，电话挂断网络就断了，通话也就一分多钟

lenovo22568446 发表于 2021-6-30 09:34:31

ZUK735643 发表于 2021-6-29 22:00
确实出现断网问题，出现时多数是长时间使用同一个应用，比如购物app，或者浏览器等，使用中突然断网，显示 ...

这还是BUG啊，现在这款手机打电话也还是不行，对方经常听不见我说话，这款手机刚出我就买了，打电话上网都很好，现在感觉越更新越差了

摩托Alice 发表于 2021-7-21 11:01:08

你好，电话问题，能否帮我们抓个日志和录音文件，谢谢。
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