lenovo60602078 发表于 2021-5-9 17:31:45

生物识别设备在设备管理器内消失，无法使用

重装系统后使用正常，系统自动更新补丁后，生物识别设备消失，指纹无法识别，重启无效。

智慧ZHONGGUO 发表于 2021-5-10 10:26:34

尝试使用官网的指纹驱动安装。
现在录入指纹提示什么？

一杯咖啡1987 发表于 2021-7-14 22:29:16

我的thinkbook15和你的症状一样。。。

lenovo74211178 发表于 2021-11-20 09:10:53

可以请问是怎么解决的吗？我的也是

lenovo74418574 发表于 2021-11-30 00:07:03

我也是，尝试了N种方法都不行

发表于 2022-1-10 13:06:25

lyrose 发表于 2022-6-17 22:25:41

我的也是这样，而且关机耗电严重；看来不是个案,关闭关机usb供电，长按开机键30秒都没用。

136****9117_1_2 发表于 2022-9-4 09:47:23

我的Thinkbook16+的现在也是这个问题驱动装不了，联想也没个信息回复？也不知道怎么解决

lenovo86820437 发表于 2022-10-31 00:02:56

都是怎么解决的？难道是联想的通病？我的在更新了系统w11 22h2版本后 指纹识别异常 设备管理器没有生物识别。
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