重置系统的时候出现“BitLocker恢复,输入此驱动器的恢复...
故障现象:重置系统的时候出现“BitLocker恢复,输入此驱动器的恢复密钥”,如下图所示:新版win10采用了新的加密机制,当使用微软账户登录系统 后,会自动开启设备加密功能。此时进行一键恢复或重置系统,会 提示“BitLocker恢复,输入此驱动器的恢复密钥”。此功能主要用于保障电脑数据的安全。
遇到这种情况需要使用其他电脑或者手机,打开网址: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey ,
然后按照提示输入之前用于登录系统的微软账户和密码,登录后可以 在网页端看到该机器的恢复密钥。
来源:外网知识库链接:http://servicekb.lenovo.com.cn/CN/KnowledgeBase/_layouts/CNKNowledgeList/KBDispForm.aspx?list=1FAC5EE8-CACE-4D40-AB1C-202C17E13574&ID=26102&webid=C14F6AF1-09AE-4878-93A7-4868CCCF17FF&isDlg=1
页:
[1]