晓驹Flyme 发表于 2021-2-25 09:36:44

新购ThinkPad E14 经常出现开机无法亮屏，得强行重启才可使用

去年双十一在京东联想官方店购入ThinkPad E14 Gen2 使用一个月后，经常出现开机无法亮屏，点开机按钮，白色指示灯会亮起，但长时间屏幕黑屏，无法进入系统欢迎页，得强行重启才可以，我自检随机启动的应用正常，应该不是系统原因，也根据联想电脑管家提示，升级到了最新BOIS，但最近该问题频繁出现，求助社区解决。

150****4923_2_1 发表于 2021-2-25 14:03:21

我也遇到了这个问题，只要是重启，就启动不了； 多次长按开机，不知道反复多少次，某一次就成功了；

lenovo66137214 发表于 2021-4-20 11:59:22

您好~请问您现在解决这个黑屏的问题了嘛？我最近更新完系统后也出现这个问题了

lenovo69762362 发表于 2021-7-30 09:09:50

想请教下，最后怎么解决的

泡椒味的不二家 发表于 2021-7-30 17:08:20

泡椒味的不二家 发表于 2021-7-30 17:08:32

孙志富jeff 发表于 2022-3-18 07:04:43

本人相同的电脑同样出现了开机黑屏无法开机的问题，现在必须接上外接电脑，待开机黑屏之后，稍等一会再按一下电源按钮，然后可以正常进入系统登录页面。

没有外接电源的情况下根本无法开机，在外面根本用不了这个电脑，相当辣鸡。买个笔记本只能当台式机使用。

售后说是显卡驱动的问题，正在寻找最合适的驱动程序，可是很长时间过去了，还没有进展。

我怀疑是大批量的产品质量问题！

lenovo79711489 发表于 2022-4-30 10:15:15

联想E14电脑，4月13日购买，昨天正常使用今天4月30日冷不丁开机黑屏唤醒不了，电源灯亮、风扇呼呼转但电脑一直黑屏，重复关机后电源灯又自动开机不能强行关闭……看了你们的说法，想起昨天下班时候电脑提示BIOS重要升级提示，我点了确认就正常关机了，今天就成这鸟样了……心里直呼真TMD垃圾……买电脑的时候还在犹豫买华为电脑，结果还是选了联想，现在心里一万匹草里马奔腾而过……都是草草草草草

lenovo79711489 发表于 2022-4-30 10:16:05

联想E14电脑，4月13日购买，昨天正常使用今天4月30日冷不丁开机黑屏唤醒不了，电源灯亮、风扇呼呼转但电脑一直黑屏，重复关机后电源灯又自动开机不能强行关闭……看了你们的说法，想起昨天下班时候电脑提示BIOS重要升级提示，我点了确认就正常关机了，今天就成这鸟样了……心里直呼垃圾……买电脑的时候还在犹豫买华为电脑，结果还是选了联想，现在心里一万匹草里马奔腾而过

lenovo79711489 发表于 2022-4-30 10:30:57

联想售后跟我说主板烧了
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