lenovo62373486 发表于 2021-2-21 00:33:47

R7000插电使用CPU锁频0.39GHz

请教一个问题，我新买一个月的R7000电脑， R54600H+1650，即使插电使用CPU频率仍然锁定在0.39GHz，特别卡顿，请问是不是要去售后维修？

傲雪吟霜白如冰 发表于 2021-2-21 15:23:06

这个确实很奇怪。。。
或者重置BIOS默认看看？

联想社区技术小助手 发表于 2021-2-21 15:23:25

您好，为了能够将问题彻底地闭环解决，建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中
电脑端：
https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
手机移动端：
https://mclub.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html，
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢！（此外填写的长信息内容建议先进行备份，以免提交时出现异常）

xintiandi10 发表于 2021-2-24 07:36:08

天冷，电池保护，插电用就不会锁频，有最新版的bios升级会好点

lenovo62373486 发表于 2021-2-24 18:25:21

139****6417_14 发表于 2021-2-24 07:36
天冷，电池保护，插电用就不会锁频，有最新版的bios升级会好点

标题“插电使用”你看不到吗？更新bios也没用，大概率硬件问题，垃圾破电脑，才买就要去修

lenovo65721427 发表于 2021-5-29 22:17:05

lenovo62373486 发表于 2021-2-24 18:25
标题“插电使用”你看不到吗？更新bios也没用，大概率硬件问题，垃圾破电脑，才买就要去修 ...

请问解决了吗？一样的问题，送修也没有解决，间断会锁屏，锁屏状态下拔掉电池排线可以解除锁屏，但是插上后又会恢复锁屏状态。

lenovo69371678 发表于 2021-7-20 14:39:02

lenovo65721427 发表于 2021-5-29 22:17
请问解决了吗？一样的问题，送修也没有解决，间断会锁屏，锁屏状态下拔掉电池排线可以解除锁屏，但是插上 ...

您好，请问您电脑锁频问题解决了吗？？？我的也这样！！！

lenovo69371678 发表于 2021-7-20 15:50:29

您好，请问解决了吗，我的也这样

lenovo69870824 发表于 2021-8-5 05:43:59

同样问题，不在国内都没地方修

MINICHKE 发表于 2021-8-5 17:30:24

换适配器。。。。。适配器出问题了 。。。

lenovo67367138 发表于 2021-8-13 16:59:22

MINICHKE 发表于 2021-8-5 17:30
换适配器。。。。。适配器出问题了 。。。

我也怀疑是适配器出问题了，我主板换了,BIOS刷了，系统重装了 都没有用，依旧锁频
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