小新air15 2021锐龙版，毫无征兆的重启问题。
本帖最后由 lenovo59490755 于 2021-3-31 12:34 编辑2020年11月下旬购买小新air152021锐龙版，已经使用4个月，未发现质量问题。但是今天2021年2月20日无缘无故重启2次。不知道什么原因。
第一次重启是2月20日中午，正在正常办公，开着编程软件与各种数据库软件，当时风扇转的很厉害，应该开启了野兽模式。然后毫无征兆的重启了。
第二次晚上在看视频直播，并没有打开其他软件，风扇转的很厉害，也是毫无征兆的重启了。
就今天而已重启频率很高了。
是否和cpu温度有关系？导致的重启？
我看论坛上大家同样也有相同的遭遇，而且人很多，我怀疑是不是CUP温度的问题？
因为AMD CPU本来功耗就大而且散热量也大，再加上室内温度较高，让CPU温度升高，大家在重启之前电脑的风扇是不是狂转不止？？
----------------------------2021年3月1日更新：
在网上看到很多解决办法好像都没有什么效果，但是看到有人说是驱动更新的问题，因此我回想了一下。自从我更新了硬件驱动以后就出现了重启的问题。
所以我打开电脑管家还原了以前的硬件驱动，恢复到了原来的版本。并且禁止windwos系统更新。目前已经运行了3-4天左右，还没出现重启的情况。不知道后续怎么样。
在这里也和大家做一个讨论，看看问题怎么解决。
----------------------------2021年3月31日更新：
目前电脑已经用了大概1个多月了，尚未出现重启的问题，估计已经解决了。大家可以尝试一下将所有的驱动程序恢复到出厂设置，并且关闭windows的自动更新。也许会有用。
关闭windwos的自动更新教程可以搜索一下，（不让发地址连接）记住联想笔记本需要特殊的软件才能彻底关闭windows的自动更新。
如果4月份不出现重启现象就不在更新了。如果再有此现象会继续更新，和大家继续讨论问题的解决方案。
up一下，不要沉下去，有没有和我一样的小伙伴？说来听听你们的解决方案 我也是11月买的 一月份出现自动黑屏重启现象 而且是轻度应用 去维修点重装系统后 现在依旧有这种问题 在我发玩帖子后的第三天2月24号，下午15点又重启了一次。好烦啊。
这个问题怎么解决？ 一样的情况，还不知道怎么解决 暂时没有遇到 只是睡眠状态下大的断网 真让人窝火 我也是air15 重启问题从一月份开始 都是轻度应用 频率一天几次也有 几天一次也有 现在鼠标也开始出问题 连着触摸板不能点击 只能移动 怀疑是主板问题 lenovo58350126 发表于 2021-2-26 19:13
我也是air15 重启问题从一月份开始 都是轻度应用 频率一天几次也有 几天一次也有 现在鼠标也开始出问题 连 ...
听说有人换了主板问题还是没有解决。哎！ 我也是啊，最近几个月才这样，首发买的机器 看了好几款了 最后有点中意这个 同样，近几天出现的问题 看来不是个例，我的是一打开某些软件就重启，也有无故重启的情况，温度也不高。已知的是打开腾讯视频重启，今天不知道什么原因重启了。 我差不多也是这样，疯狂重启 我的小新也是毫无征兆的自动重启，有时候辛辛苦苦做的文档，一下子全没了，联想品质现在这么辣鸡了吗？ 我的 只要运行aida64和hwinfo就会蓝屏自动重启 神奇 在驱动https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=%E5%B0%8F%E6%96%B0%20Air-15%202021(AMD%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%9AARE%E7%89%88)
更新到最新bios驱动试一下 我的还没遇到重启 我之前把windows更新也关了，不久也开始无故重启，然后到事件管理器一查，是windows update的问题。然后我就把windows更新重新打开了。
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