lenovo58696040 发表于 2020-12-15 10:01:53

刚买的ThinkPad P15就坏了 等着更换主板,这个质量太失望了!

10月份在国外官网订购一台P15,11月收到电脑,因出差原因无法及时开箱,在家放了一个月,12月5号回家安装软件操作顺畅满心欢喜,12月8号使用中突然关机,然后就无法加电,使用复位孔也无法开机,12月9号送往售后,留下电脑等待检测,10号注册了IWS,,14号告知主板有问题需要更换,说需要等半个月,感觉P15有些让人失望,国内好像还没有售卖,这质量有些让人心寒!

联想社区技术小助手 发表于 2020-12-16 16:06:21

您好,为了能够将问题彻底地闭环解决,建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中
电脑端:
https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
手机移动端:
https://mclub.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html,
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)

188****9925_1_2 发表于 2021-10-11 00:07:33

我的也坏了,换过一次主板,又坏了!,我的微信18874259925,这个能维权吗?

lenovo72769700 发表于 2021-11-4 20:18:09

2021年10月5号送修 传说也是主板 IWS通过 无限等待中

发表于 1970-1-1 08:00:00

180****0681_1_2 发表于 2021-11-11 10:05:28

我的P15,也是糟心啊,最近半年要么突然自动关机,要么死活开不了机,麻蛋的,咋回事啊

周其用 发表于 2021-11-27 10:48:00

10月27号买的P15v, 我从天津千里迢迢去九江见客户,演示过程中突然直接黑屏,无法启动,场面尴尬无比,业务严重受影响,回天津后,被告知周末不上门服务,无奈拔下硬盘换台电脑赶工期,联想质量和售后都堪忧。本人16年程序员经验,第一次遇到这种无语的情况。

lenovo70890343 发表于 2022-4-8 13:23:59

能维权吗?我也是关键时刻开个视频会议,黑屏关机,再也起不起来,工作站就这品质?

lenovo89375690 发表于 2023-2-14 14:40:17

卧槽,我的也是买了差不多1个多月,黑屏,在服务站,被告知需要更换主板。。。

lenovo89375690 发表于 2023-2-14 14:41:40

我的也是P15V,买了一个多月,现在在服务站被告知需要更换主板。

lenovo91473286 发表于 2023-4-26 11:10:54

X1 Carbon Gen9,一模一样的遭遇,人在维修中心翻着这个帖子,很闹心。阻碍现实业务场景了,现在品控都这么拉。

惊鸿happy 发表于 2023-9-18 16:25:45

      我从1996年开始使用IBM Thinkpad 600E,用了N台小黑,是忠实的黑粉。
      2021年4月20日淘宝买的美版P17,很开心,用了40天后,上班时不能开机。联系卖家,给我寄来了购买凭据和海关完税单,听说我手贱升级了官网推送的bios 1.21版,说是我的责任,微信拉黑,不再理我。升级了官网推送的bios 1.21版,用了几天也是正常的,没想到突然不加电。我报着试试看的心态到昆明联想阳光售后,没有想到给我保修了,查了我的P17是全球联保,维修时间长了点,换了主板和独立显卡,但给我保修也是感激不尽了,还是免费的!给昆明的联想阳光售后10000个赞!!!

   由于p17笨重,很少背到公司,放在家中备用,偶尔使用。2023年8月31日晚上使用,没有插电源,当电池用到20%时,插上电源,p17突然重启,自我修复,又无法修复,我网上一查,说是系统问题,就两次恢复win10专业工作站版,还是不行,又重装了win10专业版,还是无法解决问题,送到售后,过了15天,打电话询问,说是电脑没有问题,让我背回来。

   回到家,问题依旧,我又厚着脸皮,装了win11专业版,装了主板驱动,装声卡驱动时,电脑又自动反复重启,进入不了系统,9月17日,又背到售后。售后脸一黑,把我赶出修理间,要我到外面店里等,出来跟我说:过保了,机器不是国行,修理时间长,要等着申请主板之类。我说,不管怎样,机器要修,要不然,没怎么使用的机器就成了板砖。

   总之,现在的ThinkPad P17垃圾,还不如我2015购买的ThinkPad T550,现在还天天使用,是我办公的主力!

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