终于发现手机连Yoga13s断连原因，请工程师解决！
本帖最后由 lenovo59536862 于 2020-12-12 18:12 编辑手机或平板设备用高速数据线连YOGA笔记本一进去根目录点文件夹读取数据就立即断连 更新到最新的27.20.100.9077驱动也没用 只要一卸载显卡驱动连接就正常~ 我还问过INTEL官方，用得到的答复方法试过后还是不行。 只要有驱动在，就会断连。
尊敬的英特尔用户，您好：
感谢您的回信。关于您反馈的核心显卡驱动问题，我们建议您进行以下测试：
1.请您进入设备管理器卸载原核心显卡驱动后先安装笔记本厂商提供的最新版本驱动，然后覆盖安装英特尔提供的最新的公版驱动然后重启电脑后再次测试。
笔记本厂商提供的驱动：https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=75814
英特尔提供的最新版本驱动：https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download/30066/-Windows-10-DCH-
2.若故障依旧，请您尝试卸载驱动后单独直接安装英特尔最新的公版驱动测试，观察是否正常。
3.若仍无法解决故障，由于产品为笔记本厂商集成优化过的，我们建议您进一步咨询笔记本厂商获取支持，谢谢。
如有任何疑问，请直接回复邮件或者拨打电话提供案例号码联系我们，感谢您的配合。
看来还是兼容性的问题，今天去售后，售后人员自己的华为NOVA3用高速数据线连接没问题，回来以后，找了台家人的OPPO Z5，也没问题。
就现在看来，我的一台华为mate30pro4g版， 我同事的mate30pro 5g版，我的ipad pro2020, 还有另一个同事的一加（型号忘看了），有兼容性问题。 lenovo59536862 发表于 2020-12-18 15:43
看来还是兼容性的问题，今天去售后，售后人员自己的华为NOVA3用高速数据线连接没问题，回来以后，找了台家 ...
还有海贝思的拓展坞 那为什么一卸载显卡驱动就正常？胡乱猜想一下，是不是和现在新手机或者平板的图片、视频格式有关？ 因为进入根目录后，偶尔有些文件夹是能进入且有可能长时间不断连，但是只要一进DCIM照片库文件夹，100%会非常快的断连。
页:
[1]