lenovo60675521 发表于 2020-12-9 22:44:37

去年小新pro13电池暴雷,多用户同样情况

去年双十一的小新pro13i7 mx250
这两天刚过一年保修,电池就暴雷,
情况是电量很足的情况下突然掉电,此后充电慢,查看电池情况损耗严重,贴吧里好多人这两天一样的情况,也是同样批次,希望官方能看见!

lenovo60675521 发表于 2020-12-9 22:45:47

补一张图

联想社区技术小助手 发表于 2020-12-10 10:18:58

您好,为了能够将问题彻底地闭环解决,建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中
电脑端:
https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
手机移动端:
https://mclub.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html,
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)

lenovo52231403 发表于 2020-12-24 14:08:32

我也一样

lenovo50608549 发表于 2021-1-1 00:00:27

楼主电池问题解决了吗?我也遇到同样的问题

lenovo61619436 发表于 2021-1-13 11:02:46

一模一样的情况,i7 2019版

smiler0_1 发表于 2021-12-24 18:28:42

一模一样的情况,i7 2019版,直接从12月17号36000跌倒12月20号11000

WensyQ 发表于 2022-1-3 11:36:38

同型号、同版本,目前不充电20分钟关机,请官方正视、重视并解决此问题

nazosis 发表于 2022-2-18 22:10:27

+10086 容量暴跌,而且老是0%充不上电,不知道咋回事
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