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有没有尝试重置一下系统 lenovo57777880 发表于 2020-11-30 19:36
有没有尝试重置一下系统
感觉就不是系统的问题,反而像电池在天气太冷,供电不足的情况。 一样的问题CPU0.38。电源插拔二下就好了。系统, 驱动,BIOS都更到最新没有用。官方快出来解决,么说天冷了不能用电池。 lenovo57528221 发表于 2020-12-2 10:51
一样的问题CPU0.38。电源插拔二下就好了。系统, 驱动,BIOS都更到最新没有用。官方快出来解决,么说天冷了 ...
官方是不是给你说的电池低温保护啊给我也是这样说的 天冷不能使用电池 他们是打算把电脑只卖给广东那边吗 我在家没事做了实验 把电脑放进冰箱看着温度下去,到了10就锁了0.38拿出来用吹风机吹一下到15度解除了 官方还给我说要我打开几个软件预热一下厉害不 lenovo55361210 发表于 2020-12-3 15:59
官方是不是给你说的电池低温保护啊给我也是这样说的 天冷不能使用电池 他们是打算把电脑只卖给广东那边 ...
官方给的说法和你的一样说温度低了锁频 lenovo55361210 发表于 2020-12-3 15:59
官方是不是给你说的电池低温保护啊给我也是这样说的 天冷不能使用电池 他们是打算把电脑只卖给广东那边 ...
么谈。武汉现在天气都要插电用。等他们更新BIOS.AMD看来都有这个问题。华为更新了。英特尔的好像还没有看到说有这个问题。你百度一下CPU0.38,大BUG. 同样这个问题 哎,同样问题,买个笔记本冬天不能用。 好像是把自己设置的电源保护模式取消就好了。我的也出现了,找了好长时间原因,最后发现是参照网上的帖子设置了电源保护模式造成的。 好像不是电池养护模式造成的,现在不出现了,是否像有人估计的和温度有关。 怎么看自己锁频没,我看其他帖子也有人遇到,具体什么情况才发生呀? 现在看是个共性问题,只要打开任务管理器,点性能页,就能看到。打开任务管理器的办法之一是Ctrl+Alt+Del.只要电池温度低于10度就发生。 环境温度高不会发生,发生的时候电脑没法用,点一下开始到开始菜单出现大概需要3秒。 发现这问题了,也咨询过客服,觉得这样的设置也很有必要,纯粹为了保护电池,可以让电池使用时间长一些。 里维斯拉谢尔 发表于 2020-12-12 22:57
怎么看自己锁频没,我看其他帖子也有人遇到,具体什么情况才发生呀?
打开任务管理器,点性能就看到了
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