论坛 › ThinkPad › thinkpad t14 锐龙版，休眠后无法唤醒

lenovo58552684 发表于 2020-10-19 18:38:08

thinkpad t14 锐龙版，休眠后无法唤醒

电源灯会闪烁，然后按电源键会常亮，但是屏幕黑的，屏幕灯光也亮了，就是黑屏，不出界面。。。怎么解决呀！！！最新的2004版本不是1903

傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-10-20 10:48:48

用睡眠而不是休眠再试试，
再不行就重新安装一下驱动：主板、电源、显卡。

lenovo58552684 发表于 2020-10-21 08:21:23

傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-10-20 10:48
用睡眠而不是休眠再试试，
再不行就重新安装一下驱动：主板、电源、显卡。 ...

这样不是解决的方法嘛。如果这样的话还不如不要这个休眠功能。

浙江水哥 发表于 2020-10-22 19:55:56

x13amd版本，也遇到 2次睡眠 后，   开盖无法唤醒

z10025650447 发表于 2020-10-31 13:37:13

售合给了很多方案，包括升级到9月15日的BIOS，我的两台X13 AMD版的待机和休眠还是各种唤不醒，主屏不亮。THINKPAD X13，伤心，售后还叫我重置恢复系统，我不想尝试了。禁了待机功能。

z10025650447 发表于 2020-10-31 13:42:28

我一开始也是和你一样的这种现像，升级BIOS之后变成了无法唤醒系统。要不要你试试？

lemon_tree_ 发表于 2020-11-2 13:49:04

你是不是windows家庭版通过序列号升级的专业版？

红点20年老粉 发表于 2020-11-2 14:38:54

我这个问题我感觉不是个别现象 短时间不会长时间睡眠 （超过一个小时那种）就会出现屏幕不亮 但是机器已经被唤醒 而且你如果外接显示器 是可以操作的。只是笔记本自带的屏幕不行。不知道是不是BIOS还不完善

王城之夜 发表于 2020-11-2 18:33:53

这就是为什么很多人买INTEL笔记本而不是AMD。就是因为稳定。INTEL核显版绝对不会有问题。AMD加AMD显卡容易出现这个问题。INTEL加AMD显卡也容易出问题。反正只要AMD的东西在细节方面还是有问题的。Windows化化不好。Wintel不是白叫的

Ty-R 发表于 2020-11-5 08:37:38

T14锐龙版同样的问题，睡眠后无法正常唤醒，开机指示灯常亮，CPU风扇狂转背部发热严重，屏幕一直黑屏但是感觉有背光，需要强制关机再开机才能显示，还有合盖有时不能进入睡眠状态，需要重新开盖再合上才能正常睡眠。

lenovo58926400 发表于 2020-11-19 11:11:20

Ty-R 发表于 2020-11-5 08:37
T14锐龙版同样的问题，睡眠后无法正常唤醒，开机指示灯常亮，CPU风扇狂转背部发热严重，屏幕一直黑屏但是感 ...

T14锐龙，国庆节买的新机，问题和描述完全一样，已经遇到两次了！

AOD123 发表于 2020-11-19 19:20:05

我也遇到了这个问题

AOD123 发表于 2020-11-19 19:20:39

重新装了最新的驱动也不行

lenovo49278100 发表于 2020-11-23 00:32:49

我刚买的，才用了两天，也出现2次。锁屏后没有操作进入休眠，然后按键盘，可以确定电脑已经运行了，因为拔插USB设备能听到声音，QQ会重新在电脑上登录（手机有提示），屏幕有背光，但一直是黑的，只能强制按电源按键重启才能恢复。

lenovo59526457 发表于 2020-11-25 16:45:02

同样问题，去官方维修点说系统有问题，给我重装了系统。现在暂时没出现这个问题了。T14问题很多，比如无线连接休眠后点亮了无法自动连接网。F1静音灯一直常亮无法熄灭。

黑色地铁 发表于 2020-12-3 14:18:10

lenovo58546634 发表于 2020-11-2 14:38
我这个问题我感觉不是个别现象 短时间不会长时间睡眠 （超过一个小时那种）就会出现屏幕不亮 但是机器 ...

我的E14锐龙版也是这样的情况，目前无解

lenovo60409995 发表于 2020-12-4 09:16:32

t14s锐龙版，原厂win10系统，一样的问题

和幸福有关的you 发表于 2020-12-8 14:53:47

我的也有同样的问题

谁是谁的谁- 发表于 2020-12-9 11:42:03

以前电脑遇到过这个问题。系统原因

lenovo60409995 发表于 2020-12-12 23:05:01

本帖最后由 lenovo60409995 于 2020-12-12 23:16 编辑

从拿到机子开始，我已经被这糟心问题折磨10多天了，经过反复测试，找到了一点规律
1. 我的现象是：就电源灯亮，屏幕全黑，风扇不转，键盘无反应，外接显示器也没信号。
2. 不仅是休眠或睡眠，直接关机，冷启动也一样会出现无法启动的问题。
3. 只要电脑充分冷却，大约10-20度之间，这个问题100%出现
4. 电脑如果是刚睡眠刚关机尚有余温、或者室温20度以上，是不会出现的。一般要等个把小时以上余温散尽才会出现。
5. 如果出现此问题，长按电源键强制关机，多试几次，大概1-2分钟，就能启动。猜测这个过程可能是电脑主板慢慢加热了，摆脱了低温条件。

以上现象针对我的t14s，不知道其他人的是否与我相同。机器是原装的硬件还没动过，系统也是出厂自带的Win10。
通过联想商用服务号联系了联想售后，尝试了各种方法，包括运行一些修复软件、更新显卡驱动、重置系统，都没用。前两天刚出的1.29BIOS版本也更新了，仍旧没有改善。

要说用其实也能凑合用，因为一旦启动起来电脑用着还是很正常的。但是有一点特别不方便，就是不敢随便睡眠(Sleep)了，指不定什么时候就启动不起来，睡眠前没保存的资料都会丢掉，休眠又特别损SSD且速度比较慢。

本人也是硬件行业十多年从业者，根据经验，我这台t14s应该是硬件部件有瑕疵，低温时无法正常初始化，导致机器整体无法启动。出问题时，机器应该连BIOS阶段都没能进入，更别说操作系统了。
准备继续联系联想售后，尝试一下能不能解决问题，感觉这个问题排查解决都挺费事，就看联想售后责任心强不强了，唉！
问题现象我录了一个视频
https://player.bilibili.com/player.html?aid=203044448&bvid=BV1Ua411F75A&cid=265949094&page=1

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