lenovo58330952 发表于 2020-10-7 09:18:49

x13锐龙几个恶性bug(没声音、掉网卡)的解决经验

9月初购入x13锐龙r7版本,已升级win10 2004,目前几个主要bug都遇到过,以下是本人的解决方法供各位参考:
1. 没声音:
现象:用着突然没声音(包括外放和插耳机),驱动显示正常;
解决方法:参考版上另外一个帖子 https://club.lenovo.com.cn/thread-6004477-1-1.html 。设备管理器中选择声音,视频和游戏控制器,右键点击realtek audio打开属性,点击驱动详情,点击更新驱动,点击浏览我的计算机查找驱动,点击让我从计算机上可用的驱动程序列表,点击high definition audio(非有Realtek版本),重启解决;

2. 掉网卡:
现象:无线网络失效,无法搜索WiFi,设备管理器里无线网卡(intel ax200)显示小黄三角,提示启动失败;
解决方法:这个问题困扰了我整整一天,尝试过版上、51nb、知乎上除重置系统外的各个办法,包括回退各个版本的网卡驱动(原机80版本、intel官网最新版本、联想官网最新版本等等),重启无数遍依然无解。最后看到某位网友解决方法为拆机插拔网卡接口,遂灵机一动,进bios关闭无线网卡I/O,重启电脑,再进bios打开后即解决。(具体方法为开机按enter,f2进bios,高级选项里有个设置硬件I/O的,对应无线网卡是个wireless之类的选项)

目前更新官网最新bios后暂时没有复发上述问题,另外强烈号召联想官方出来解释下上述问题,因为各个论坛实在遇到的太多了,应该是这批amd版机器的通病。


hszt71 发表于 2020-10-7 16:13:17

虽然我不是这个机器也没这个问题,但是还是要赞赏一下小黑机友的机智。这个自给自足的能力比官方的能力要实用多了!

lenovo56784644 发表于 2020-10-9 16:15:32

我也遇到没声音,怎么搞都不行,上述解决方法也不行,最后重做了系统,真是正版系统受害者,,哈哈哈!!!!

敬爱的俊 发表于 2020-10-10 14:47:12

BOIS更新了1.09吗?使用下来怎么样?

鄯若水 发表于 2020-10-10 22:22:06

不错,感谢楼主经验分享!

lenovo58330952 发表于 2020-10-11 11:17:51

敬爱的军 发表于 2020-10-10 14:47
BOIS更新了1.09吗?使用下来怎么样?

更新了,目前还没发现新的问题。

lenovo59592659 发表于 2020-10-25 13:14:24

老哥我也碰到了网卡突然就坏掉的问题了,生气!!

傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-11-1 22:43:29

:dizzy:BIOS的这波操作很有意思……

lenovo57418646 发表于 2020-11-12 11:13:00

我都是把安装上代驱动解决的,没用最新版

lenovo61664595 发表于 2021-1-9 23:40:21

我两个问题也都出现了微信上找售后工程师两个都是重新安装驱动目前没有反复

xzh98 发表于 2021-4-25 10:00:15

lenovo56784644 发表于 2020-10-9 16:15
我也遇到没声音,怎么搞都不行,上述解决方法也不行,最后重做了系统,真是正版系统受害者,,哈哈哈!!! ...

请问,装了微软官方系统后解决这些小毛病了嘛?

lenovo76254466 发表于 2022-2-9 11:27:23

关于网卡,我最新购入的是X13 锐龙版 R7 gen2是小螃蟹网卡,本来想着去官方店铺想更换ax200或210,后来一看论坛,还是保留下来,虽然不看好小螃蟹,目前轻度使用一个月,没有出现过掉网,但网速也只是够用,看看B站,视频和浏览网页

lenovo76254466 发表于 2022-2-10 11:41:02

昨天刚说完自己手上的X13 锐龙 gen 2 R7本子没事,今天就发现右侧的USB接口坏了,才14天啊,就出现这样的问题,线上和工厂师沟通后确定是USB接口硬件坏了,哎,这质量真让人堪忧,我本来之前还想着以后换X13 yoga gen3,现在算了,以后还是换dell本本好了,最起码手上的外星人,工作站都没这么给我掉链子出现质量问题

酒鬼老大 发表于 2022-2-22 09:04:43

看来还是要买Intel版本的啊

lenovo54829096 发表于 2023-1-31 10:22:06

关于掉网卡的情况,按照
https://bbs.thinkpad.com/thread-6001616-1-1.html
的方法2,解决了网卡无法启动的问题,只是不知道会不会复发。
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