lenovo56660795 发表于 2020-7-29 15:02:01

小新air14 2020锐龙版休眠睡眠无法唤醒解决方法实测有效！...

本人于六月底购入本子，偶然发现有一次本子进入睡眠模式无法唤醒，只有强制关机再开机才能进入系统。于是留心了一下发现不是偶然现象，当本子进入睡眠休眠模式就会有这个现象。好吧发现问题就想办法解决吧。首先修改电源策略（具体教程网上有，实测无效），没有解决问题。然后咨询联想的工程师（随时在线，这个要点个赞）说是可能是显卡驱动要更新，然后打开任设备管理器查看发现，显卡是最新驱动。然后说可能是bios问题，要更新bios。问我我的bios是什么版本。win+r运行中输入dxdiag看bios版本是DTCN18WW(V1.04).回消息给工程师，然他查最新版本bios，大概不到三分钟吧，回话我是最新版的bios，让把本子拿去检测。但是我去官网看了最新的bios是DTCN20WW(V1.06).下载地址如下：https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=72789（适用小新AIR14 2020锐龙版）。更新BIOS本子一定要接电源，数据要备份。实在怕就那服务中心去或者找联想在线服务（联想管家里面）。bios更新完成后，问题解决。据说是因为18ww版本的BIOS中 AMD PI 1001 L 在 NVME sku 平台下 S0i3 空闲一段时间后 PCIE 随机丢失。所以更新后问题解决了。

发表于 1970-1-1 08:00:00

乐1393126848 发表于 2020-9-17 15:48:08

联想售后有失水准？还是根本就没水准？这个问题前前后后倒腾好久，联系两次售后都没解决。

lenovo55894009 发表于 2020-9-26 16:20:08

更新BIOS后感觉好了很多，目前还在确认中。

lenovo57950110 发表于 2021-3-28 16:43:33

刚装了一下，感觉有效，还没试过长时间睡眠的效果。

lenovo66719764 发表于 2021-5-20 14:18:57

我的也是出现这个问题，另外就是最近休眠好像没事了，结果蓝牙会关掉无法打开，必须要重启才行。

北小年 发表于 2021-6-4 22:04:27

试了一下，应该是解决问题了，待测试
https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=78594
最新版驱动：TCN24WW

lenovo69173720 发表于 2021-7-8 13:18:27

跟楼主一样，也是更新了BIOS就好了，但是目前又出现睡眠唤醒后搜索不到任何网络，wlan适配器在设置里也消失了

lenovo69024106 发表于 2021-8-27 13:52:03

lenovo69173720 发表于 2021-7-8 13:18
跟楼主一样，也是更新了BIOS就好了，但是目前又出现睡眠唤醒后搜索不到任何网络，wlan适配器在设置里也消失 ...

+1，目前bios 版本1.10，也是有一定几率睡眠唤醒后搜索不到网络，网卡直接掉了，要重启才能好

印度恒河管理 发表于 2021-8-28 02:09:35

寻找往日足迹 发表于 2021-9-10 09:42:55

我的也是这个问题，不插电源休眠没事，能开机，插电源有时候会黑屏死机

lenovo91595132 发表于 2023-2-26 12:50:26

lenovo69173720 发表于 2021-7-8 13:18
跟楼主一样，也是更新了BIOS就好了，但是目前又出现睡眠唤醒后搜索不到任何网络，wlan适配器在设置里也消失 ...

我天，我也是，在那个设置里面把网络重置了之后就好了

lenovo102278917 发表于 2024-2-5 11:31:28

不用看了，我的v1.06.上次也这样了
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