后厂村厂妹-王美丽 发表于 2020-4-26 14:00:21

提醒公告:建议Win10用户暂停升级KB4549951

近期因微软对Windows 10系统最新推送的KB4549951更新,遭遇了大量的用户投诉,只因本次进行的月度例行更新,导致大量用户遭遇如蓝牙、WiFi故障、连接问题、BSOD、系统性能差,甚至完全系统崩溃的问题。
此次更新适用于Windows 10 Version 1903和1909系统,补丁名称为KB4549951,据微软称该补丁主要作用为提高Windows系统和Microsoft Office产品的安全性。但随着推送的KB4549951 Windows 10系统更新,却受到了很多用户吐槽,原因是升级后设备出现了蓝牙、Wi-Fi、蓝屏死机等问题。目前微软方面表示正在调查与KB4549951有关的蓝牙、蓝屏和相关问题。

最近2年里,微软为Windows10推送的补丁频繁出现问题,从联想电脑管家的“联想客服”功能的统计数据来看,用户投诉量居前位的问题均与Win10用户经历过更新补丁有关。


以本次更新为例,用户反馈在被系统自动安装了KB4549951补丁之后,打开系统自带的Windows Defender(系统自带的安全中心)时发现,Windows Defender的病毒和威胁防护功能会被关闭,且会在每次开机后的几分钟内,Windows Defender的病毒和威胁防护功能就会自动关闭,重启后不会有作用。 当前多数媒体发布的微软官方的解决方案为:“安装KB4549951补丁并遇到如上问题时,需再次打开Windows更新进行新的补丁搜索,搜KB2267602-定义更新,在安装KB2267602补丁之后自动修复Windows Defender病毒和威胁防护自动停止运行的问题” 联想电脑管家安全团队针对上述解决方案中提到的KB2267602补丁进行验证时发现,微软官方已于24日又更新发布了KB4550945补丁,该新补丁针对早期发布的KB4549951版本问题进行了修正。以下是新发布的KB4550945补丁下载地址,需用户下载并手工选择安装。 https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4550945 鉴于以上Win10系统更新补丁出现的问题,联想电脑管家安全团队建议:暂停更新升级KB4549951补丁,此外发现KB4549951补丁遇到蓝屏时显示的错误码会为0x8007000d、0x800f081f、0x80073701等,如您已更新,也可按照以下简单步骤进行卸载: 1.    打开“设置”,然后单击“更新和安全”2.    选择“Windows更新”并打开“查看更新历史记录”3.    单击“卸载更新” 找到最新更新并将其卸载;4.    最后,重新启动设备; 如上述解决方案对您遇到的问题不起作用,可通过“联想电脑管家”---"联想客服”功能寻求在线专家的技术支持。


联想电脑管家安全团队
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老蒋123 发表于 2020-5-18 19:02:54

已经更新了KB4550945

凡尘-Andy 发表于 2020-7-28 14:39:57

更新了,没有问题。
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