老蒋123 发表于 2019-11-28 15:44:30

电脑蓝屏出现“NULLAPC_KAPC_NEGATIVE_nt”如何处理?

知识点分析:

智慧联想浏览器及其他第三方浏览器设置为默认浏览器后,Win10 19H1(版本:1903)的电脑会概率性出现蓝屏。
操作步骤:

影响范围:19H1(版本:1903)系统且把智慧联想浏览器或者第三方浏览器设置为默认浏览器的部分电脑。
蓝屏故障终止代码:NULLAPC_KAPC_NEGATIVE_nt
解决方案:卸载智慧联想浏览器及自行安装的第三方浏览器。
卸载浏览器的操作步骤:
方法一:电脑屏幕左下角开始-点击齿轮(设置)-应用--智慧联想浏览器--卸载点击,参考下图:
http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20191113205142271.jpg
方法二:控制面板-卸载程序--智慧联想浏览器-卸载点击,参考下图:
http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20191113205236373.jpg

老蒋123 发表于 2019-11-28 15:45:45

我的电脑安装智慧联想浏览器没有出现过类似情况,不过我已经在升级1909了,不知道会不会翻车。

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