解决生物识别设备-Synaptics WBDI-SGX出现惊叹号
本帖最后由 double_wei 于 2019-5-31 03:49 编辑这一键还原，不是好东西。它造成电脑的大问题，小问题，都是相同的操作——重置电脑，根本没有找到问题所在。
我的T580，到手5个月，平均1个月重置1次，今天又重置1次。出的状况：1触摸板功能只有单指，其它功能全部失效；2生物识别设备-Synaptics WBDI-SGX出现惊叹号，驱动出错。
触摸板功能只有单指，其它功能全部失效
1.在线客服：删除触摸板驱动——重启——安装最新驱动。失败
2.在线客服：升级BIOS版本——删除触摸板驱动——重启——安装最新驱动。失败
3.在线客服：重置电脑，只对C盘"完全清理驱动器"。成功
一点也不开心，重置要花很长时间，花了时间什么也没有得到:@
生物识别设备-Synaptics WBDI-SGX出现惊叹号
这个问题是在删除触摸板驱动时发现的（1-3和触摸板同步）
1.在线客服：删除生物识别设备驱动——重启——安装最新驱动。失败
2.在线客服：升级BIOS版本——删除生物识别设备驱动——重启——安装最新驱动。失败
3.在线客服：重置电脑，只对C盘。失败
4.在线客服：彻底的重置电脑，所有盘全部清空，要很长很长很长时间，上次从7点，12点多才OK。没敢理客服
只能靠自己了，百度呗：http://tieba.baidu.com/p/5711197449?traceid=
1.关机后开机，不停的按F1，“嘀”声后进入bios
2.Security——Inter(R) SGX，选中回车进入
3.Intel(R) SGX Control选项里，将Software Controlled 改成Disable（会有确认窗口）
4.Restart——Exit Saving Changes——Yes保存重启
5.进入系统，指纹已经安装好了
注：删除生物识别设备驱动，是不用重启的，但只要你“扫描检测硬件改动”或重启，删除的“Synaptics WBDI-SGX”又回来了。 可能和win10的升级有关，因为之前都是好好的。对所有盘完成重置应该也是有用的，但系统自动升级后，这个惊叹号还是会出来的。
管用, 兄弟, 谢谢, 这是怎么摸索出来的, 后续需要重新开启software controlled吗? 我是昭阳K42-80的本子，一样的问题。bios里面三个选项直接在sgx后面，改了没用 兄弟有，apu的解决方法吗？ 我的 yoga 和朋友的carbon完美解决 楼主你真的太牛皮了！！！！ 我的今天蓝牙鼠标出现问题之后，这个指纹的也出现了问题，然后我禁用设备，再启用就解决了 :victory::victory:
页:
[1]