竹蜻蜓 发表于 2019-1-11 14:10:20

关于微信7.0.0版本更新后出现的部分问题说明

关于微信7.0.0版本更新后出现的部分问题说明
亲爱的联萌盆友们:
      
   微信近期发布了v7.0的大改版升级,我们关注到大家在更新到微信新版本后遇到了一些兼容性的问题,我们的攻城狮也第一时间反馈给了微信团队跟进,请您耐心等待微信版本更新,部分问题我们也提供了临时的解决方案如下:

1. 在微信-“我”选项卡页面,点击右上角相机图标拍摄视频动态时取景器黑屏

解决进展:目前发现刘海屏手机在没有开启全面屏开关的情况下,会出现此问题。请遇到的同学进入设置-显示(显示和亮度),手动打开“沉浸式全面屏”或“屏幕顶部显示”开关,即可暂时解决这个问题,后续我们会尽快推送系统更新彻底解决。

2. 微信抢红包助手失效

解决进展:目前发现开启红包助手后,在锁屏下无法一键抢微信红包。问题已经定位,会陆续推送系统更新解决,匹配微信新版本的特性。也可在设置-应用和通知-通知管理-红包助手中,暂时关闭微信抢红包功能。

3. 微信分身来消息无提示音

解决进展:微信7.0版本新机制导致分身消息提示异常,问题已经定位,会陆续推送系统更新解决,匹配微信新版本的特性。

4. 微信来消息无提示音、不震动(未开启微信分身)

解决进展:我们已将该问题反馈给微信,请耐心等待微信更新。

5.播放微信小视频时自动暂停,无法继续播放

解决进展:我们已将该问题反馈给微信,请耐心等待微信更新,也可以在出现问题时尝试重新登录微信看是否能恢复。

6.微信中文件、文档打不开

解决进展:若升级微信7.0前已选择过默认使用其他APP打开文档,可能会出现此现象,请耐心等待微信更新。

   如果您在使用微信7.0版本时还有遇到其他问题,可以在本帖留言反馈说明机型+问题现象,我们会反馈攻城狮具体分析并提供可行的解决方案。

   若微信7.0的问题比较影响您当前的使用,建议备份微信资料,先卸载重装微信之前的版本来过渡,待微信升级修复后再做更新。





白衣老剑客 发表于 2019-1-11 14:56:43

我的Z5微信暂时不受Bug影响。

186****8948_16 发表于 2019-1-11 14:57:31

。。。。bug太多了

库克猫 发表于 2019-1-11 15:01:30

没有问题:D

没戏☆ 发表于 2019-1-11 15:48:50

微信7.0钱包锁,指纹解锁老是丢失

阿煜哥 发表于 2019-1-11 17:01:50

Z5还行。就是刘海遮住了部分图片

韩浩冉 发表于 2019-1-11 18:04:23

微不微信不重要,我要更新!!!(破音:zuk牛逼!)

138****9824_25 发表于 2019-1-11 18:33:09

更新之后,电脑版和网页版微信无法登陆。一扫码就闪退了

ZukFish 发表于 2019-1-11 22:16:24

本帖最后由 ZukFish 于 2019-1-11 22:17 编辑

表示微信7.0似乎没法在ZUI里生成扫一扫的快捷方式?感觉貌似是和ZUI有关,因为无论ZUI桌面还是NOVA桌面,添加以后都没反应(虽然4.0的快捷栏里面有)。
解决方法:卸载7.0,装上一个版本,生成扫一扫的快捷方式,再升级7.0-_-b

纵意所如 发表于 2019-1-12 08:33:28

没有出现这些问题

176****3937_15 发表于 2019-1-12 10:10:39

支付不能指纹支付了,是为什么呢

竹蜻蜓 发表于 2019-1-12 12:52:23

ZukFish 发表于 2019-1-11 22:16
表示微信7.0似乎没法在ZUI里生成扫一扫的快捷方式?感觉貌似是和ZUI有关,因为无论ZUI桌面还是NOVA桌面,添 ...
感谢反馈,这个问题本地会验证看下再反馈给工程师分析看下是哪里的问题。看现象可能还是跟微信升级7.0有兼容问题

竹蜻蜓 发表于 2019-1-12 12:54:14

脸脸的冉冉 发表于 2019-1-11 18:04
微不微信不重要,我要更新!!!(破音:zuk牛逼!)

小。。。。。。点。。。。。。。 声。。。。。{:8_203:}

竹蜻蜓 发表于 2019-1-12 12:55:01

鑫鑫。 发表于 2019-1-11 15:48
微信7.0钱包锁,指纹解锁老是丢失

老是丢失具体是什么现象?没有出现指纹解锁界面?还是指纹解锁不成功?

竹蜻蜓 发表于 2019-1-12 12:55:52

1385xxx824_275365 发表于 2019-1-11 18:33
更新之后,电脑版和网页版微信无法登陆。一扫码就闪退了

你好,请问是什么机型?是微信6.0扫电脑登录的二维码之后,手机端微信闪退吗?

禅房花木深 发表于 2019-1-12 18:54:37

我的能用

发表于 1970-1-1 08:00:00

135****2679_52 发表于 2019-1-13 09:14:09

那个微信小视频总是丢失。

DZY9797 发表于 2019-1-13 09:47:49

ZukFish 发表于 2019-1-11 22:16
表示微信7.0似乎没法在ZUI里生成扫一扫的快捷方式?感觉貌似是和ZUI有关,因为无论ZUI桌面还是NOVA桌面,添 ...我的7.0了可以生成

像鱼吖 发表于 2019-1-13 13:25:15

微信我都还没有升级,升级了太难看了
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