论坛 › 小新笔记本 › 小新AIR13/710S-13ISK使用桌面版微信视频聊天提示摄像头被占用

老蒋123 发表于 2019-1-7 09:00:28

小新AIR13/710S-13ISK使用桌面版微信视频聊天提示摄像头被占用

故障现象:
预装Win10的小新AIR13/710S-13ISK使用桌面版微信视频聊天提示摄像头被占用。


原因分析:

桌面版微信与联想官方摄像头驱动有兼容性问题导致。

解决方案:


第一种方法：

打开控制面板-程序-卸载程序，找到EasyCamera，卸载，重启后系统会自动识别摄像头驱动，使用Win10系统自带的摄像头驱动，微信视频正常。

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20160415155032900001.jpg

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20160415155035957002.jpg



第二种方法：

原摄像头驱动Easy Camera版本为3.5.5.10，请登录联想官方网站下载最新摄像头驱动更新到3.5.5.14即可解决问题。

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20160415174201961001.jpg

更新为：

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20160415174229313001.jpg

问题解决。

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20160415174304368001.jpg

hello463 发表于 2019-1-7 09:37:35

感谢老蒋分享

my_1_10 发表于 2019-1-7 09:54:01

感谢分享 :D

新妹_新小小 发表于 2019-1-7 10:13:14

感谢分享 :)

粒粒橙1105 发表于 2019-1-7 11:33:32

学习学习

-漫漫- 发表于 2019-1-31 22:05:47

感谢分享
:):):):)

-漫漫- 发表于 2019-1-31 22:06:15

非常好的教程，学习了、

查看完整版本: 小新AIR13/710S-13ISK使用桌面版微信视频聊天提示摄像头被占用