X1 tablet各种蓝屏最终售后说CPU坏了
首先，我是真的对联想品牌失望，thinkpad这么传奇的系列被你们糟蹋了。正题：
花了小一万买的本子，在使用后间歇性共出现过以下问题：
1.指纹时好时坏。
2.键盘输入时好时坏。
3.出现过花屏。
4.然后最致命的，在使用半年后开始频繁的蓝屏，频率越来越高，故障代码也是五花八门，就跟癌症晚期各种转移一样，按照联想客服的各种指导，各种办法都试了，最终还是病入膏肓，最终无法开机了。
在送到售后之后，告知我是硬件坏了，我就问是哪个硬件坏了，说是要返厂。
然后400告诉我了各种维修政策：
1.维修，修好了一千多，不保证修好。
2.以旧换新，换一个经过维修但是功能正常的主板，两千多。
3.买一块新主板，四千多。
我想问联想几个问题：
1.按照三包主要配件保两年，但是因为我找不到发票你就不保合适吗？
2.这么高端的笔记本刚用了一年就坏硬件你不觉得搞笑吗？用个word上个网就能用坏，真是品质过硬。
3.主板上哪个芯片/器件坏了就换哪个，为什么一定要整体更换呢？你们的售后只是换换换？养那么一群人吃闲饭？
4.为什么会有修好的主板这么个选项？你说必须整体更换，难道是把我修好的主板再卖给另一个用户，把他修好的主板再卖给我，然后联想就赚了四千多，你们这算盘打的拍案叫绝。
5.在我反复的追问下，你们售后告诉我CPU坏了，我想知道cpu为什么坏了？什么原因坏的？之前的所有故障都是cpu导致的吗？其他器件有没有问题？我问你什么坏了，你就找一个最贵的告诉我坏了，大写一个服字，我要的不是一具尸体，我要的是实践报告。
最后，这个本子我不打算修了，我要把尸体要回来，我倒要好好看看一个企业的良心到底是坏在了哪里。
同情楼主的遭遇……
不知楼主用的是哪一代的X1 Tablet呢？
我这边可以尝试帮助楼主去跟厂家沟通，进一步想出更好的处理方案来。不过有一些信息还望楼主能够提供：
①之前曾联系、送修的售后是哪一家？
②是否方便提供一下所使用的主机序列号信息？共计18位（可通过私信方式提供）
③楼主的称呼及联系方式？
④是否有其他诉求？
期待回复。 2018.09.10蓝屏故障代码。
根本就没有坏，售后忽悠你了 :lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol 傲雪吟霜白如冰 发表于 2018-11-23 10:07
同情楼主的遭遇……
不知楼主用的是哪一代的X1 Tablet呢？
我这边可以尝试帮助楼主去跟厂家沟通，进一步想 ...
大神，你是联想的工作人员吗？ 大海数码 发表于 2018-11-25 17:57
根本就没有坏，售后忽悠你了
送到售后装系统时也报错，最后返厂，过了一周多告诉我硬件坏了，在我的强烈要求下又过了一周多告诉我是CPU坏了。 这是10.15的照片，当时还能开机。
zorrow1986 发表于 2018-11-27 16:51
大海负责修理 邮寄给他
什么意思？？ cpu坏了还能开机？我感觉系统问题 这个应该是系统问题。
我的电脑也出来现同样类似的问题。各种蓝屏，真的让人无语了。售后也是刚接触这样的型号，也查不到什么原因。尤其现在电脑还过了保修。令人失望的Think 傲雪吟霜白如冰 发表于 2018-11-23 10:07
同情楼主的遭遇……
不知楼主用的是哪一代的X1 Tablet呢？
我这边可以尝试帮助楼主去跟厂家沟通，进一步想 ...
您是售后吗？如果能提供维修服务就太好了，我电话15000482546 我智能说，联想的东西真的是烂的无法评价的地步
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