千爱 发表于 2018-9-24 08:32:21

用数据说话 沃尔玛实践证明VR培训大有裨益

现如今,培训的方式已经得到了升级。虚拟现实在人力资源行业正逐渐兴起。沃尔玛算是采用VR进行员工培训最早的一批企业了。  早在去年的黑五大促前夕,沃尔玛便使用 VR 模拟器进行员工培训,使员工更从容地面对应对众多消费者。此后,沃尔玛又在其200家沃尔玛学院开展VR培训项目,该课程主要针对其中层员工,帮助他们应对那些罕见的突发事件等。以往这些场景重现的成本非常高昂,例如假日高峰、火灾、地震等各种突发事件。  除了沃尔玛,有越来越多的公司将VR融入到培训中。例如,Wendy's这样的公司正在使用VR来帮助员工熟悉如何准备食物。洛克希德·马丁使用VR技术来培训制造航天器的技师,节省了数百万美元的产品修改及重做所需费用。  在美国拉斯维加斯召开的人力资源技术大会上,有外媒了解到企业部署虚拟现实的成本很高,从数万美元到数百万美元不等。但VR头显的价格正在快速下降,用不了多久,各种规模的公司都将有能力为VR买单。  对于沃尔玛来说,使用虚拟现实的回报是更高的工作认证考试成绩。与此同时,Wendy's一直在使用计算机模拟来帮助员工进行操作练习。根据人力资源技术大会的演讲和访谈,我们得知这些培训技术,使员工对他们的工作充满热情。
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