186****8202_28 发表于 2018-8-21 13:05:23

小新air pro13 指纹无法使用

我的小新air Pro 13 笔记本前段时间更新了最新的系统之后 指纹无法使用了. 期间重新安装过无数次指纹的驱动程序. 然而驱动的数字证书都无法加载 , 点击设备查看属性 "Windows 无法验证此设备所需的驱动程序的数字签名。某软件或硬件最近有所更改，可能安装了签名错误或损毁的文件，或者安装的文件可能是来路不明的恶意软件。 (代码 52)"
也找过在线客服,无非也就是叫我重装驱动. 要是能成早就成功了, 驱动的安装包我都是在联想官方网站下载的. 后来我去联想的国际论坛发现有外国的网友也有这种情况, 下载对应的最新驱动,不过还是不行. 估计是版本不适配吧.

不知道有没有哪位朋友也有这种情况?(获取还原系统和重装系统可以.但是我不想这么做,代价太大了)
明明是官网下载的驱动为什么会提示"Windows 无法验证此设备所需的驱动程序的数字签名" 呢? 我想是最新版本的Windows系统更新了某些东西不在兼容这版本的驱动了吧, 如果问题是出在于这样我希望联想方面尽快能更新兼容最新版本Win10的驱动程序
ps:国际版脸型官方的去送最近是有更新的,但是....

新妹_新小小 发表于 2018-8-21 14:09:06

楼主可以试一下在驱动官网重装主板驱动试一下呢。若无效 确实是系统不兼容， 只能恢复出厂系统呢

泽逸千城 发表于 2018-11-19 20:00:04

我的也用不了了，各种驱动工具都试过，官网的驱动也安装过

泽逸千城 发表于 2018-11-19 20:01:02

新妹_新小小 发表于 2018-8-21 14:09
楼主可以试一下在驱动官网重装主板驱动试一下呢。若无效 确实是系统不兼容， 只能恢复出厂系统呢 ...

主板驱动？哪个版本？:(

好吃馒头馅 发表于 2021-10-14 14:27:23

驱动事件里面显示：设备 USB\VID_27C6&PID_5584\5&1aca1ad1&0&6 需要进一步安装。

好吃馒头馅 发表于 2021-10-14 14:27:58

设备 USB\VID_27C6&PID_5584\5&1aca1ad1&0&6 需要进一步安装。
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