【七月联想店面体验】您的“京味”联想4s店已上线!
本帖最后由 悲伤的小天鹅 于 2018-7-25 22:05 编辑本次,联想店面体验我的选择是:北京市东城区安定门内大街联想4S店
刚开始我以为店铺坐落在一片高大上的办公区之间,可是到了之后才发现周围都是老北京胡同儿,看看下图大爷潇洒的步伐!一步两步!是潇洒的步伐!周围也是名胜古迹颇多,有鼓楼,钟楼,国子监,地坛公园,南锣鼓巷,前后海,如果有外地朋友来北京旅游的话,那这个联想4S店(安定门店)一定是你不容错过的地方!欢迎参观学习访问,一起修电脑啊!
下面就让我们走进这家“接地气儿”的京味店铺!(芝MA开门!)
进入店铺可以看到店铺里有明确的产品分区,靠近窗边的是手机专区,手机专区提供联想最新款的Z5,S5给大家体验,不过白白浪费上面那张大的MOTO门标了,我的MOTO呢???没看见!靠近北侧的是配件专区,提供联想全套的配件服务,包含联想路由器(没有掘金宝,差评。)联想新款看家宝,移动硬盘等。(对了他还卖beats耳机,双击666)特别全,这是他的优点,种类齐全,他的缺点咱们后续再说。
来来这边走了!随着视线慢慢的内移,你回来到联想电脑专区,这也是整个店铺占地面积最大的地方,这也是我本次体验停留时间最长的地方,电脑专区提供拯救者新款电脑,小新新款,ThinkPad产品等的体验,体验店的大叔服务也还算不错,有问必答,不跟随服务,我喜欢,买东西不喜欢被人跟着:P!在这里体验我梦寐以求的X1 carbon,这手感,这轻薄,这流畅度,要不是兜里揣的20块钱打破了我的美梦,我就带她回家了!键盘手感一级棒,触控板的手感,婴儿般的触感,特意去摸了摸小新、拯救者的触控板,没有对比就没有伤害,{:8_189:},想买!
再往最里面看就是联想服务专区,提供笔记本维修、问题咨询等服务,有个工程师小哥坐镇,另一侧有两个漂亮小姐姐提供咨询服务。再往旁边看就是一体机区,有三台一体机供大家体验,有一台可是我当年提供过建议的,很自豪!对了,那个打印机也是售卖的!好!本次最尴尬的体验来了,请大家仔细看打印机与一体机间是不是什么都没有,其实那是联想星球大战AR的展示区,可能这就是虚拟现实吧!全靠脑补!问服务大叔,说是没货,没货,没货!联想直营4S店没货,有意思,留着各位思考!
其实这家店的二楼也是自己的,作为联想拯救者的体验区,只不过是现在还没有开放!十分期待。
好了!一日游结束了!现在请大家下车!参观学习完就要开始点评了!选取西直门凯德mall小米之家作对比!吐槽一:产品不全!宣传不到位! 作为联想直营4S店,还是坐落在北京二环的店,这是联想公司的亲儿子啊!怎么什么都没有?本次体验主要是想去体验联想AR(没货),看看ThinkPad X1carbon的神奇(体验到了)和S系列触控(没货),还有看看挖矿的掘金宝(没有),手机系列也不全,门上贴着那么大一个MOTO标志,店里手机专区并没有。还有宣传的问题,晚饭时看了杂谈中去丰台区体验店的帖子,丰台的店里各种海报,各种宣传单,小新暑促,ThinkPad暑促,智能配件暑促,可是在本店什么都没有,桌子十分整洁!好评!写完想起来!还没有联想智能电视!我电视呢???我智能音箱呢???我的空气净化器呢???(干净的桌子,店里十分整洁!没有任何宣传海报宣传单,好评!)对比一: 小米之家店里产品真的很齐全,上到电脑、电视、手机下到耳机配件,只要官网有线下就有,小米的各型号VR也提供体验,电视也设置了体验区!(被天鹅用过的小米VR,和Facebook同款那个)(看了半个小时电视的大叔!)(想带回家的整套智能家居!)
吐槽二:盲目定价!一看就是家里有矿! 来看定价,拿移动硬盘和鼠标举例!联想F309移动硬盘2T版,官网定价599,咱们看店里卖多少,不贵!也就1199,也就翻一倍!联想N700鼠标(自己也在用),联想官网定价199,店里卖299,还好,才涨了50%,还好!也就不说其他配件了,什么看家宝,感觉自己可能买不起鼠标了!难道这是公司的定价策略吗???虽然咱在二环,但也不能太飘了!家里没矿的,都买不起啊!(上图!价值299的鼠标!)(价值1199的硬盘!)对比二: 小米之家产品定价和官网一致,没有丝毫加价。这也就凸显了小米之家的优势,同样的价格,为什么不直接带回家???网上买多浪费时间。希望联想4s店学习一下,定价不要太飘了。(全系耳机提供体验)
吐槽三:店铺整洁度有待提升!服务人员积极性有待提高! 店内体验时,服务大叔就坐在角落刷网页看新闻,出了店,大叔还在那一动不动!虽然我不喜欢被跟随服务,但是你这也太不关心顾客了!还有店铺内很干净,但是外面好脏啊!大门玻璃不擦,外面乱停电动车,门店门口及周围台阶遍地烟头纸屑!上图说话!(呆呆的望着你!我的电脑!)(不是一般的脏!)对比三: 小米之家的工作人员分工明确,积极性高,时刻都在动,整理店铺,服务顾客!店铺的整洁度也十分好!(整洁的小米之家)(捕捉到的整理小哥,没看清袖标的字!)
吐槽结束!希望可以改进啊!{:8_195:}
取其长避其短,才能发展进步。小鹅辛苦了,谢谢分享! 鄯若水 发表于 2018-7-25 22:35
取其长避其短,才能发展进步。小鹅辛苦了,谢谢分享!
对的!取长补短! 写的比我好,甘拜下风:curse: 心得体会很真实 没希望啊,都是人才:L 你这有上千字吧,刷了好半天 刷回复,赚积分,能赚一分是一分 路过:o:o:o:o 线下体验就开始开始了吗?:Q 灰色的天空92403 发表于 2018-7-25 22:50
写的比我好,甘拜下风哈哈,你的也不错 千爱 发表于 2018-7-25 22:51
心得体会很真实确实真实 灰色的天空92403 发表于 2018-7-25 22:51
没希望啊,都是人才人才济济 可爱小飞象 发表于 2018-7-25 22:56
你这有上千字吧,刷了好半天1600哦(´-ω-`) 可爱小飞象 发表于 2018-7-25 22:56
刷回复,赚积分,能赚一分是一分赚了一大笔 想点不一样 发表于 2018-7-25 23:00
路过路过ヽ(  ̄д ̄;)ノ 想点不一样 发表于 2018-7-25 23:00
线下体验就开始开始了吗?开始了,24号就结束招募了 想点不一样 发表于 2018-7-25 23:00
路过路过ヽ(  ̄д ̄;)ノ 夏天321 发表于 2018-7-26 14:30
好羡慕可以去体验滴,城市还是太少了啊也是哈,毕竟今年才开始搞直营店。