老蒋123 发表于 2017-6-7 09:55:13

关于小新Air13 Pro指纹失灵的处理(余超大神提供)

本帖最后由 老蒋123 于 2017-6-7 11:36 编辑

故障现象:近期有小新青年们的指纹部分出现失灵的情况。
原因:可能是因为驱动版本的原因,将版本更新至(驱动版本:5.2.508.26)即可
操作方法:(感谢@余超大神提供)
一、检查驱动版本
1、打开我的电脑,属性

2.选择设备管理器

3、选择生物识别设备,属性


4、检查驱动版本为(5.2.520.26)

5、卸载驱动,打开控制面板,选择卸载程序

6、找到如图找到“Synaptics WBF FP Reader”,右键点击“卸载”,点击“是”

7、卸载完成后重启电脑,并安装下载好的指纹驱动重启后测试指纹是否可以重新设置或使用
8、安装后版本为如图

附件下载

贴吧健哥 发表于 2017-6-7 09:57:50

够速度的{:7_175:}

Pemy- 发表于 2017-6-7 10:00:25

80****05_6 发表于 2017-8-8 09:48:41

我问一下,看贴子内容。将当前5.2.520.26版本的驱动卸载,然后安装成5.2.508.26版本,难道不会出现过几天,自动更新又更新到5.2.520.26版本么?

愿望II实现 发表于 2017-12-12 17:59:57

附件能不能再发一下

琴瑟在御 发表于 2017-12-12 23:48:43

n1010435548 发表于 2018-7-30 18:02:16

我的还是不行哟,一直有叹号

150****9929_11 发表于 2018-8-1 19:41:39

牛逼!!!!!!!!!!!!!!!!

老蒋123 发表于 2018-8-1 21:11:16

101xxx564_91051 发表于 2018-7-30 18:02
我的还是不行哟,一直有叹号刷bios试一试

Amanda3-3 发表于 2018-8-24 13:05:21

这方法可以,@老蒋123 你真厉害

yifengfu 发表于 2019-1-12 20:15:54

老蒋123 发表于 2018-8-1 21:11
刷bios试一试

怎么刷?有链接或刷的方法吗?我的什么方法都试了,就剩下没刷BIOS了。

老蒋123 发表于 2019-1-14 10:18:31

yifengfu 发表于 2019-1-12 20:15
怎么刷?有链接或刷的方法吗?我的什么方法都试了,就剩下没刷BIOS了。

拿你的主机号码去官网就可以下载bios了。

yifengfu 发表于 2019-1-21 21:26:28

最终通过恢复出厂设置后重装系统解决问题。刷BIOS,我也试过,没用。

lenovo46811055 发表于 2019-7-22 19:33:01

太扯了,驱动更新版本直接把功能更新没,联想在干啥

李喜钊 发表于 2019-9-12 15:01:52

我是断网之后安装的,安装完成之后竟然是5.2.20.26的版本,不知道什么原因

lenovo14033865 发表于 2019-12-3 10:27:28

驱动版本降级到508.26后,睡眠开机还是会失灵

老蒋123 发表于 2019-12-3 11:12:58

hkda帅比 发表于 2019-12-3 10:27
驱动版本降级到508.26后,睡眠开机还是会失灵

看看你的bios版本是多少,官网有无新的bios更新

lenovo53636967 发表于 2020-2-22 13:00:27

多谢,这个我也是碰到同样问题。

lenovo594595 发表于 2021-9-12 21:30:17

这个是真牛逼 我从官网下载的驱动不行 还是这个驱动一下子管用

lenovo74553992 发表于 2024-1-22 08:45:17

指纹
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